标准化和文档化的重要性

标准化和文档化的重要性

想象一下蒙住眼睛工作的情景. 你会不断地思考下一步. 你不仅要寻找下一步该往哪个方向走,而且还会浪费很多时间. 这是一个完美的类比,用来描述没有标准化和文档的工作.

简单地说, 标准指导方针是定义特定行业的特定规则和自愿特征的具体基准. 从提供可靠的信息到结构化的方法, 标准化和文档是组织开发不可缺少的工具.

看看这些原因,你就会明白这两个现象对任何企业的重要性.

为什么标准化和文档化很重要

缩短故障和紧急情况下的响应时间

当您有了标准和文档化的指导方针时,直接关注系统恢复就更容易了.  您不需要搜索系统位置、IP地址或指令. 因此,它大大减少了故障和紧急情况下的响应时间.

提供对IT基础架构的清晰概述

一个有良好文档记录和标准化的管理系统可以提供IT基础设施的透明概述.  从工作的服务器到员工使用的软件, 它清晰地展示了企业中升级的技术和结构化方法.

更少的错误

文档化和标准化不仅减少了所需的时间,还降低了复杂过程中可能发生错误的几率. 知道 如果公司让流程由个人自行决定,就会增加出错的几率.

这就突出了战略性地记录和标准化过程的重要性. 即使是最初级的技术人员也很容易掌握,而且成功率也高得多.

没有知识差距

知识孤岛是任何公司都可能存在的最糟糕的东西. 通过文档和标准化, 公司可以在员工之间传播相关信息,以弥合知识鸿沟.  这种知识会伴随员工,即使他们换了工作.

IT管理的核心组件

值得一提的是,业务需要遵守It管理的标准指导方针. 为此,提供最新和完整的IT文档是必要的. 例如,应急管理是IT公司在没有文档的情况下无法管理的一个领域.

遵守法规和法律要求

特定国家的保护要求对所有IT公司都至关重要.  立法者, 在这方面, 是否需要概述更多的法规以使文档和标准化.  这两个组成部分都允许公司遵守法律和监管要求.

服务提供商使用文档和洞察

标准化和文档化对于公司提供洞察力至关重要 管理服务提供商. 即使所有的员工和员工都知道指导方针, 外部服务提供者需要清晰的文档来理解工作限制.

底线

总的来说,通过标准化和文档化,业务可以向前发展. 文档保存着企业完成流程所需的相关信息. 因此, 给出的原因解释了标准化和文档如何减少可变性,并为持续改进提供了基线.


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